Glossaire VoIP / ToIP

Il ne faut pas confondre la VoIP (Voice over Internet Protocol) et la ToIP (Telephony over Internet Protocol).

La VoIP correspond à « la mise en paquets » de la voix en datagramme IP afin de transporter les flux de la voix en « temps réel » par le biais de la technologie IP, principalement des connexions « point à point » entre deux interlocuteurs ou plusieurs IPBX qui communiquent entre eux.

La VoIP transportant la voix par le biais de la « commutation par paquets » possède aussi la contrainte du délai de transit identique à la « technologie par circuit » dite traditionnelle qui correspond au temps qui s'écoule entre le moment où une personne parle et le moment où son interlocuteur entend la phrase. Le transit de votre voix au travers de multiples équipements, d'internet et à destination de l'étranger ou d'un mobile ne doit pas excéder 300ms, au-delà, votre conversation sera de mauvaise qualité, hachée...

C'est pourquoi, les opérateurs s'efforcent de « réserver » une bande passante minimum pour votre téléphone connecté sur votre « *.box » par le biais d'une boucle locale ADSL, bien que cette technologie ne propose pas en théorie une qualité de service garantie.

Avantages de la VoIP :

Ils sont multiples mais le principal avantage reste le prix car les opérateurs sont peuvent vous proposer des forfaits illimités vers tous les fixes en France et même pour certaines, illimités vers certains pays étrangers.

Lorsqu'on parle de ToIP, cela concerne le périmètre du concept, de l'architecture et des équipements qui permettent d'utiliser la VoIP.

Les Principaux protocoles de la TOIP

En termes de téléphonie sur IP, il faut distinguer plusieurs types de protocoles :

• Les protocoles de signalisation.
• Les protocoles de transport de la voix.

Les protocoles signalétiques, ont la charge de régir les communications, mais aussi de négocier quel codec pourra être utilisé.
Les protocoles de transport quand à eux, transportent l'information sur un réseau IP.

Voici une liste des principaux protocoles de VoIP:

• SIP
• IAX
• MGCP
• H.323
• SCCP, propriétaire Cisco Systems
• UA/NOE, propriétaire Alcatel.
• UNISTIM, propriétaire Nortel

Le SIP est certainement aujourd'hui le protocole le plus connu par le grand public principalement dû à l'émergence de multiples solutions IPBX Open Source.L'IAX rattrape son retard en s'affranchissant des problèmes de NAT.

Les protocoles propriétaires, sont des protocoles développés directement par les constructeurs et qui ne sont pas « ouverts » (non compatible avec d'autres), ils fonctionnent donc uniquement avec les équipements de leurs fabricants.

Les Protocoles de signalisation

H323

Premier protocole VoIP, issue des technologies téléphoniques, il est développé par L'UIT-T, il est couramment considéré lourd à mettre en place et ayant comme conséquence un prix du marché fort. Il est aujourd'hui disponible en version 6.

H 323 permet la mise en place de réseaux téléphoniques IP étendus. Sa prétendue complexité le réserve à un usage professionnel. Les majeures parties des FAI grand public en France utilisent MGCP et/ou SIP.

SIP

Le protocole SIP (Session Initiation Protocol) a été publié pour la première fois par l'IETF en 1997, par la RFC 2543. Cette dernière un peu vague a été complétée au cours du temps pour finalement arriver en 2002 à la RFC 3261.

MGCP

Le MGCP (Media Gateway Control Protocol) est un protocole de VoIP issu des premiers développements du projet TIPHON (Telecommunication and Internet Protocol Harmonization Over Network) a été créé afin d'offrir une couverture plus large en fédérant toutes les signalisations, qu'elles soient IP ou RTC entre autres. (SS7, H323, SIP...) car les passerelles d'interconnexions en H323 des FAI étaient trop complexes et trop couteuses.

Ce protocole est fortement utilisé sur le marché par les ISP (Internet Service Provider) .

AX/IAX2

Le protocole IAX (Inter-Astérisk eXchange) est issu du projet d'IPBX open source et de la communauté « Astérisk », tout comme le SIP, c'est un protocole de VoIP qui permet de communiquer entre client/serveur ou serveur/serveur.

La différence avec le SIP et le point fort de l'IAX, se base sur l'utilisation d'un port UDP unique qui est le port « 4569 » qui permet de s'affranchir des problématiques de NAT dans votre système télécom.

Le protocole IAX n'est pas encore standardisé. L'IAX2 support maintenant l'authentification par certificat (PKI), le mode « Trunking » et possède aussi un « JitterBuffer » plus évolué que SIP, plus adapté aux boucles locales ADSL des particuliers, ce qui permet d'obtenir une légère augmentation du niveau de qualité que le SIP dans ces conditions.

Protocole de transport

Aujourd'hui, le couple RTP/RTCP, s'utilise systématiquement dans les applications multimédias interactives, pour la téléphonie, la vidéo, les jeux vidéo et même les premiers simulateurs de réalité virtuelle. Ces protocoles applicatifs sont chargés de transporter une information multimédia en temps réel au travers d'un réseau IP.

RTP

Le RTP (Real Time Protocol) créé en 1996 dans la RFC 1889, rendu obsolète et standardisé par l'IETF par la RFC 3550 en 2003. Le RTP a été conçu pour transporter des flux IP ayant de fortes contraintes temporelles, typiquement, des flux multimédias, il permet de reconstituer les flux IP multimédia en temps réel en agissant à deux niveaux :

• La synchronisation des flux
• La reconstitution de l'ordre des paquets

RTCP

Le RTCP (Real Time Control Protocol) lui aussi publié par l'IETF dans la RFC 3550 en 2003, permet un contrôle des flux RTP afin de garantir leurs intégrités ainsi qu'une supervision du réseau en agissant comme une sonde qui informe l'utilisateur de l'état du réseau en temps réel. Les protocoles RTP et RTCP sont indépendants mais néanmoins, leur association apporte une cohérence dans le traitement de l'information en temps réel afin d'optimiser les conditions de transport des flux IP multimédia ainsi que la qualité de service générale.